Marketplace Question Draft Reply v2
Every hour the oldest unanswered customer question on Trendyol is picked up. A support agent drafts a short Turkish reply from the question and product context, and the seller sees the draft next to the original question and approves or rejects it. Only approved text is ever sent to the customer. Marketplace answer-time directly affects seller rating, and questions arrive faster than a small team can watch them.
1 iş akışı · 2 uygulamalar ve agent'lar
Bitmiş bir operasyon: tetikleyicisi, adımları ve ihtiyaç duyduğu agent'lar canlı connector kataloğuna karşı modellenmiş ve doğrulanmış.
Marketplace Question Draft Reply v2, Trendyol arasında çalışan bitmiş bir operasyon (bir AI agent ile). Türkiye için hazır. Tetikleyicisi, adımları ve kullandığı connector'lar canlı kataloğa karşı doğrulanmıştır.
Nasıl çalışır
Marketplace Question Draft Reply v2
- Date Time Pencere başı (2 gün önce)
- Date Time Pencere sonu (şimdi)
- Transform Pencere başı epoch ms
- Transform Pencere sonu epoch ms
- Action Cevap bekleyen sorular
- Transform Soruları normalize et
- Condition Bekleyen soru var mı?
- Transform En eski sorunun zamani
- Transform En eski soruyu al
- Agent Task Yanıt taslağı yaz
- Approval Yanıtı onayla
- Condition Onaylandi mi?
- Action Trendyol'a yanıtla
- End Bitti
Uygulamalar ve agent'lar 2
Trendyol
Support Agent
Sıkça sorulan sorular
Marketplace Question Draft Reply v2 nasıl çalışır?
Şu adımları otomatik yürütür: Pencere başı (2 gün önce) → Pencere sonu (şimdi) → Pencere başı epoch ms → Pencere sonu epoch ms → Cevap bekleyen sorular → Soruları normalize et → Bekleyen soru var mı? → En eski sorunun zamani → En eski soruyu al → Yanıt taslağı yaz → Yanıtı onayla → Onaylandi mi? → Trendyol'a yanıtla → Bitti.
Hangi uygulamalara bağlanıyor?
Trendyol. Her biri sürümlü bir connector pack üzerinden konuşur; ek geliştirme gerekmez.
Yapay zeka kullanıyor mu?
Evet. İçinde bir AI agent çalışır (özetleme/sınıflandırma/karar) ve workflow'larınla aynı runtime'da barınır — ayrı bir AI aboneliği gerekmez.
Trendyol entegrasyonu nasıl modellenir?
Her sağlayıcı sürümlü bir connector pack olarak modellenir; muhakeme gerektiren adımlar workflow'larla aynı runtime'da barınan first-party agent'lara düşer.